Ihre Putzfrau fällt aus – wegen Krankheit, Ferien oder weil sie kurzfristig gekündigt hat. Die Wohnung soll trotzdem sauber bleiben. Hier erfahren Sie, wie Sie in Zürich schnell einen Ersatz organisieren und was Sie vorbereiten sollten, damit die Vertretung vom ersten Einsatz an weiss, was zu tun ist.
Schnell anfragen: Ort, Wunschtermin und 2–3 Fotos per WhatsApp an +41 78 747 15 14 senden. Kurzfristige Einsätze je nach Verfügbarkeit.
1. Klären Sie zuerst: einmalig oder für längere Zeit?
Bevor Sie einen Putzfrau-Ersatz in Zürich suchen, lohnt sich eine kurze Überlegung. Die Antwort bestimmt, welche Lösung passt.
| Situation | Passende Lösung |
|---|---|
| Putzfrau ist eine Woche krank oder in den Ferien | Einmaliger Einsatz zur Überbrückung |
| Ausfall über mehrere Wochen (z. B. Mutterschaft, Unfall) | Laufende Vertretung im gewohnten Rhythmus |
| Putzfrau hat gekündigt | Erst einmalig testen, dann regelmässige Reinigung vereinbaren |
| Besuch oder Anlass steht bevor | Einmalige, gründlichere Reinigung |
Bei HouseHelper.ch können Sie eine Haushaltsreinigung einmalig buchen, ohne Abo. Wenn es danach passt, kann daraus eine regelmässige Reinigung werden – das entscheiden Sie.
2. Zugang und Schlüssel regeln
Viele Haushalte geben ihrer festen Putzfrau einen Schlüssel. Für eine Vertretung muss der Zugang neu organisiert werden. Möglichkeiten:
- Sie sind beim ersten Einsatz zu Hause und zeigen kurz die Wohnung – am einfachsten.
- Schlüsselübergabe vorab an einem vereinbarten Termin.
- Nachbarn oder Hauswart öffnen die Tür – nur nach Absprache mit allen Beteiligten.
- Schlüsselsafe oder Code, falls vorhanden.
Halten Sie fest, wer den Schlüssel wann erhält und wann er zurückkommt. Denken Sie auch an Alarmanlagen, Haustiere und ob Fenster oder Türen beim Verlassen geschlossen sein müssen.
3. Reinigungsmittel und Material
Ihre bisherige Putzfrau hat vielleicht mit Ihren Mitteln gearbeitet. HouseHelper.ch bringt Reinigungsmittel und Geräte selbst mit. Teilen Sie uns trotzdem mit:
- Empfindliche Oberflächen wie Naturstein, geöltes Holz, Hochglanzfronten oder Induktionsfeld
- Ob bestimmte Produkte verwendet oder nicht verwendet werden sollen
- Wo Staubsauger, Wischmopp und Abfallsäcke stehen, falls Sie lieber Ihre eigenen Geräte nutzen lassen
4. Aufgabenliste für die Vertretung
Der häufigste Grund für Enttäuschung bei einer Vertretung: Die neue Person weiss nicht, was die bisherige Putzfrau gemacht hat. Eine kurze Liste spart Zeit und Missverständnisse. Diese Vorlage können Sie anpassen:
Checkliste für den Putzfrau-Ersatz
- Küche: Abdeckung, Spüle, Herd aussen, Fronten abwischen, Boden
- Bad/WC: WC, Lavabo, Dusche/Badewanne, Spiegel, Armaturen entkalken, Boden
- Wohnräume: Staub wischen auf frei zugänglichen Flächen, Staubsaugen, Böden feucht aufnehmen
- Schlafzimmer: Staub wischen, Böden, Bett frisch beziehen (falls gewünscht und Bettwäsche bereitliegt)
- Allgemein: Abfall leeren, Türgriffe und Lichtschalter abwischen
- Nicht anfassen: Schreibtisch, Unterlagen, bestimmte Räume oder Gegenstände
- Prioritäten: Was ist am wichtigsten, falls die Zeit knapp wird?
Bügeln, Wäsche waschen oder Einkaufen gehören nicht automatisch zu einer Reinigung. Klären Sie solche Wünsche vorher.
Was enthalten ist – und was nicht
Enthalten ist der Umfang, den wir vorab mit Ihnen vereinbaren – typischerweise die Unterhaltsreinigung von Küche, Bad, Wohn- und Schlafräumen inklusive Reinigungsmittel und Geräte.
Nicht automatisch enthalten sind Extras wie Backofen innen, Kühlschrank innen oder Fenster. Diese können Sie dazubuchen. Ist die Wohnung länger nicht gereinigt worden, ist eine Tiefenreinigung als erster Einsatz oft sinnvoller. Stark vermüllte Wohnungen (Messie-Fälle) oder Einsätze mit biologischen Gefahrenstoffen übernehmen spezialisierte Firmen.
Was den Preis bestimmt
- Grösse der Wohnung: Zimmer, Fläche, Anzahl Bäder
- Zustand: Wann wurde zuletzt gereinigt?
- Gewünschte Extras
- Einmalig oder regelmässig
- Termin und Vorlaufzeit
Mit 2–3 Fotos und Ihren Angaben können wir den Aufwand einschätzen und Ihnen eine konkrete Offerte machen.
Ablauf mit HouseHelper.ch
- Sie schicken Ort, Wunschtermin, Grösse der Wohnung und 2–3 Fotos per WhatsApp.
- Wir prüfen die Verfügbarkeit und schlagen einen Termin vor.
- Sie regeln den Zugang und senden Ihre Aufgabenliste.
- Wir reinigen – einmalig oder im gewohnten Rhythmus, bis Ihre Putzfrau zurück ist.
Wir arbeiten im ganzen Kanton Zürich, mit Schwerpunkt Stadt Zürich und linkes Zürichseeufer (Wollishofen, Enge, Kilchberg, Rüschlikon, Thalwil, Oberrieden, Horgen, Adliswil). Erreichbar sind wir Montag bis Freitag 08:00–20:00 Uhr und Samstag 09:00–20:00 Uhr, Sonntag geschlossen. Mehr zu dringenden Einsätzen finden Sie auf der Seite Kurzfristige Reinigung in Zürich.
Häufige Fragen
Kann ich nur eine einzige Reinigung buchen?
Ja. Eine einmalige Reinigung ist ohne Abo möglich. Ob Sie danach weitermachen, entscheiden Sie.
Wie schnell kann der Ersatz kommen?
Kurzfristige Termine sind je nach Verfügbarkeit möglich. Je vollständiger Ihre Anfrage mit Fotos ist, desto schneller können wir zusagen.
Muss ich beim ersten Einsatz anwesend sein?
Es ist hilfreich, aber nicht zwingend. Wichtig sind ein geregelter Zugang und eine klare Aufgabenliste.
Was passiert, wenn meine Putzfrau zurückkommt?
Dann beenden Sie die Vertretung einfach. Bei einmaligen Einsätzen gibt es keine Bindung.
Jetzt Ersatz für Ihre Putzfrau anfragen
Senden Sie uns Ort, Wunschtermin und 2–3 Fotos – wir melden uns mit einer Einschätzung.